Da sich mit dem Auf­bau eines Dig­i­tal­en Arbeit­splatzes das Unternehmen in viel­er­lei Hin­sicht verän­dert, ist es essen­tiell, dass sich das Pro­jek­t­team aus Per­so­n­en zusam­menset­zt, welche die unter­schiedlichen Facetten des Unternehmens miteinan­der vere­int. Acht­en Sie daher darauf, dass nicht eine einzelne Abteilung, sei es IT oder Mar­ket­ing die Ober­hand über das Pro­jekt hat. Ein kun­ter­bunt gemis­cht­es Pro­jek­t­team aus unter­schiedlichen Unternehmens­bere­ichen wird in der Lage sein eine zufrieden­stel­lende Liste an Soft­ware-Kom­po­nen­ten für den gesamten Betrieb zusam­men­zustellen. Dieser bere­ich­süber­greifende Ansatz ermöglicht es, dass bei der Pla­nung und der Ein­führung des Dig­i­tal Work­place keine Abteilung über­vorteilt wird und das über­greifende und strate­gis­che Ziel des gesamten Unternehmens im Vorder­grund ste­ht.

Was brauchen wir? Was kön­nen wir? Was bringt uns etwas? Wo ste­hen wir heute und wo möcht­en wir mor­gen sein? Dies sind nur einige wenige Fra­gen, die gestellt und vor allem beant­wortet wer­den müsse, bevor es an die eigentliche Tool-Auswahl geht. Wer­den Sie sich intern bewusst, was mit einem Dig­i­tal­en Arbeit­splatz erre­icht wer­den soll, welch­er Bedarf tat­säch­lich vorhan­den ist und welche Vorteile ein Dig­i­tal Work­place für jeden einzel­nen im Unternehmen liefern kann. Begeben Sie sich aus Ihrer Kom­fort­zone her­aus und nehmen die Her­aus­forderung an, Beste­hen­des zu über­denken, zu über­prüfen und gegebe­nen­falls anzu­passen — ähn­lich wie ein Früh­jahrsputz.
Durch eine entsprechende Vor­bere­itungsphase wird es Ihnen möglich sein, die passende Plat­tform für Ihr Unternehmen zu bes­tim­men, die den Anforderun­gen und Zie­len gerecht wird.

Ste­ht im Unternehmen eine Verän­derung bevor, sollte diese so schnell wie möglich an alle Mitar­bei­t­en­den kom­mu­niziert wer­den. Damit der Dig­i­tal Work­place akzep­tiert und let­z­tendlich auch genutzt wird, bedarf es ein­er Mar­ket­ingstrate­gie. Sehen Sie die neue Arbeit­s­land­schaft als Pro­dukt, welch­es Sie Ihren Mitar­bei­t­en­den verkaufen möcht­en. Beziehen Sie Ihre Mitar­bei­t­en­den bspw. bere­its bei der Namensfind­ung für den neuen dig­i­tal­en Arbeit­splatz mit ein — Sie wer­den sehen, dass etwas woran man buch­stäblich selb­st beteiligt war, auf weniger Gegen­wind stösst als wie wenn es einem ein­fach vorge­set­zt wird.
Zusam­menge­fasst sollte somit der Bedarf für eine neue Plat­tform konkret aufgezeigt und das Ver­lan­gen danach geschürt wer­den. Dadurch wird die opti­male Basis für Akzep­tanz und eine entsprechende Adap­tion geschaf­fen.

Der dig­i­tale Arbeit­splatz ist fer­tig — die Mitar­beit­er freuen sich darauf. Auf einem grossen Event wird die Plat­tform vorgestellt. Aber bere­its am näch­sten Mor­gen sitzen viele Mitar­bei­t­ende vor Ihrem Bild­schirm und wis­sen nicht so recht was nun zu tun ist. Und die bish­er bekan­nten Sys­teme sind eventuell sog­ar schon nicht mehr ver­füg­bar. Ein fataler Fehler — der schw­er wieder aus­ge­bügelt wer­den kann. Vor dem Go Live der Plat­tform muss natür­lich jed­er Mitar­bei­t­ende geschult und instru­iert wer­den. Denn nur so kann gewährleis­tet wer­den, dass am Tag X jed­er weiss, was genau zu tun ist um den Arbeit­sall­t­ag zu bew­erk­stel­li­gen. Schulen Sie die User entsprechend Ihren Bedürfnis­sen und Anforderun­gen. Bedenken Sie dabei auch die unter­schiedlichen Wis­sensstände ihrer Mitar­bei­t­en­den — nicht jed­er ist ein Dig­i­tal Native. Mit einem entsprechen­den Schu­lungsange­bot, beispiel­sweise ein­er Mis­chung aus face-to-face Work­shops, Explain­videos und User Man­u­als, min­imieren Sie Wieder­stände, Äng­ste und ebnen den Weg für einen dig­i­tal­en Arbeit­splatz, der die Effizienz steigert und zudem Ihren Mitar­bei­t­en­den Spass macht.