Datensicherheit: Darf ich ChatGPT & Co im Unternehmen nutzen?

Die Inte­gra­tion von Kün­stlich­er Intel­li­genz, ins­beson­dere durch Sprach­mod­elle wie Chat­G­PT, hat die Geschäftswelt nach­haltig verän­dert. Diese Tech­nolo­gien bieten erhe­bliche Vorteile, von der Automa­tisierung von Rou­tineauf­gaben bis hin zur Unter­stützung im Mar­ket­ing und in der inter­nen Kom­mu­nika­tion. Doch mit den Chan­cen kom­men auch Her­aus­forderun­gen, vor allem im Hin­blick auf den Daten­schutz. Es drängt sich somit eine entschei­dende Frage auf: Wie sich­er sind unsere Dat­en, wenn wir KI-Tools wie Chat­G­PT nutzen?

In diesem Blog­beitrag beleucht­en wir die Chan­cen und Risiken der KI-Nutzung in Unternehmen aus der DACH-Region (Schweiz, Öster­re­ich, Deutsch­land). Ausser­dem erfahren Sie, wo Daten­schutzrisiken lauern und wie Sie KI-Tech­nolo­gien sich­er und daten­schutzkon­form ein­set­zen kön­nen.

• Automa­tisierung: Chat­G­PT kann den Kun­denser­vice durch die Beant­wor­tung häu­figer Anfra­gen vere­in­fachen und hil­ft bei der Erstel­lung von Stan­dard­kom­mu­nika­tion wie E‑Mails oder Bericht­en.
• Mar­ketingun­ter­stützung: Die Erzeu­gung kreativ­er Inhalte wie Wer­be­texte oder Blog­beiträge wird erle­ichtert.
• Effizienz in der Kom­mu­nika­tion: Chat­G­PT kann für die Erstel­lung von Pro­tokollen und die Über­set­zung von Doku­menten einge­set­zt wer­den, um die tägliche Kom­mu­nika­tion zu straf­fen.

Die Nutzung solch­er fortschrit­tlich­er Tools ist nicht frei von Risiken. Die Eingabe per­sön­lich­er oder sen­si­bler Unternehmens­dat­en in Sys­teme, die möglicher­weise auf exter­nen Servern laufen, birgt Daten­schutzrisiken. Ein beson­deres Augen­merk liegt dabei auf der uner­laubten Weit­er­gabe per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en und der Ver­ar­beitung ohne explizite Zus­tim­mung der Betrof­fe­nen.

Die Daten­schutz-Grund­verord­nung (DSGVO), ergänzt durch lokale Geset­zge­bun­gen wie das Bun­des­daten­schutzge­setz in Deutsch­land und das Daten­schutzge­setz in der Schweiz, bildet den Rah­men für den Ein­satz von KI in Unternehmen. Ver­stöße gegen diese Daten­schutzbes­tim­mungen kön­nen ern­sthafte Fol­gen nach sich ziehen.

• Anonymisierung von Dat­en: Eine wirk­same Meth­ode zur Risiko­min­imierung ist das Ent­fer­nen per­sön­lich­er Dat­en aus den Eingaben oder deren Erset­zung durch Platzhal­ter.
• Mitar­beit­er­schu­lun­gen: Um Daten­schutzrisiken zu min­imieren, sind regelmäßige Schu­lun­gen und klare Richtlin­ien für den Umgang mit KI-Tools essen­tiell.
• Lokale und spezial­isierte KI-Lösun­gen: Durch den Ein­satz von lokal gehosteten KI-Mod­ellen oder spezial­isierten Cloud-Lösun­gen wie jenen von LINXYS kön­nen Dat­en sich­er ver­ar­beit­et wer­den, ohne dass eine Über­mit­tlung an Dritte notwendig ist.

Obwohl der Ein­satz von KI-Lösun­gen wie Chat­G­PT im Unternehmen­skon­text zahlre­iche Vorteile bietet, ist ein ver­ant­wor­tungs­be­wusster Umgang mit den Daten­schutzrisiken uner­lässlich. Durch präven­tive Mass­nah­men und die Beach­tung der rechtlichen Rah­menbe­din­gun­gen kön­nen Unternehmen diese Tech­nolo­gien sich­er nutzen und gle­ichzeit­ig die Pri­vat­sphäre und die Dat­en ihrer Kun­den schützen. Möcht­en Sie mehr über das The­ma erfahren oder mit einem Experten sprechen, ste­hen wir Ihnen gerne zur Ver­fü­gung. Gerne stellen wir Ihnen auch unsere Lösung pixo vor und berat­en Sie umfänglich dazu.

Set­zen Sie auf Inno­va­tion mit Ver­ant­wor­tung – inte­gri­eren Sie KI-Lösun­gen sich­er und daten­schutzkon­form in Ihr Unternehmen!

“Ein­fach zusam­me­nar­beit­en” ist unser­er Ansicht nach der effiziente und zukun­ftsweisende Schlüs­sel zu Ihrem Unternehmenser­folg.

Für Fra­gen ste­hen wir Ihnen gerne jed­erzeit zur Ver­fü­gung. Fra­gen Sie uns unverbindlich an.

Unsere Dien­stleis­tun­gen in der Über­sicht:

• BERATUNG UND KONZEPTION. Kein Unternehmen gle­icht dem anderen: LINXYS analysiert den aktuellen Ist-Zus­tand und find­et gemein­sam mit Ihnen das opti­male Soll. Gerne vere­in­baren wir mit Ihnen einen kosten­losen Ken­nen­lern­ter­min und stellen Ihnen die Grund­prinzip­i­en des ver­net­zten Arbeit­ens mit einem Social Intranet vor. Hier­bei besprechen wir mit den Ver­ant­wortlichen indi­vidu­ell die Poten­tiale für Ihr Unternehmen. mehr erfahren
• REALISATION. LINXYS real­isiert Ihr Pro­jekt nach Ihren indi­vidu­ellen Bedürfnis­sen. Trans­par­ente und kon­tinuier­liche Kom­mu­nika­tion mit unseren Kun­den ist für uns eine Selb­stver­ständlichkeit. Machen Sie gemein­sam mit LINXYS Ihr Intranet zu dem Ort, an dem Sie Ihre Mitar­bei­t­en­den erre­ichen und mit Ihnen auf Augen­höhe kom­mu­nizieren. Als ganzheitlich­er Part­ner begleit­en wir Sie und stellen für Sie mit den richti­gen Lösun­gen und Strate­gien sich­er, dass Sie die Leis­tungs­fähigkeit Ihres Unternehmens erfol­gre­ich voran­brin­gen. mehr erfahren
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