Der Frühling steht vor der Tür – und mit ihm die perfekte Gelegenheit, nicht nur…
Digital fit fürs zweite Quartal: 5 einfache Quick-Wins zur sofortigen Effizienzsteigerung

Das erste Quartal ist geschafft – Zeit für einen kurzen digitalen Boxenstopp! Viele Unternehmen starten mit grossen Digitalisierungszielen ins Jahr, doch im Alltag verlieren sich diese schnell im Tagesgeschäft. Der April bietet eine perfekte Gelegenheit, kleine, aber wirkungsvolle Optimierungen vorzunehmen, um wieder auf Kurs zu kommen. Wir zeigen Ihnen fünf einfache Quick-Wins, mit denen Sie sofort Effizienzgewinne erzielen können.
1. Kommunikationswege vereinfachen
E‑Mails, Chats, Telefonate, Meetings – oft herrscht ein Kommunikations-Wirrwarr. Nutzen Sie Tools wie Bitrix24, um alle Kanäle zentral zu bündeln. Mit Gruppen-Chats, Aufgabenmodulen und Kalenderfunktionen sorgen Sie für mehr Transparenz und weniger Missverständnisse.
2. Automatisierung starten
Sie müssen nicht gleich alle Prozesse digitalisieren. Starten Sie mit kleinen Automatisierungen: automatische E‑Mail-Antworten, Erinnerungen für Deadlines oder standardisierte Workflows für wiederkehrende Aufgaben. Mit Bitrix24 oder einem KI-Chatbot wie pixo sparen Sie Zeit – und Nerven.
3. CRM-Daten aufräumen
Ein sauberes CRM ist Gold wert. Doppelte Kontakte, fehlende Informationen oder veraltete Leads kosten Zeit und Geld. Nutzen Sie den April, um Ihre Kundendaten zu bereinigen, Segmente zu aktualisieren und klare Prozesse zur Datenpflege zu etablieren.
4. Kundenservice entlasten
Setzen Sie auf digitale Self-Service-Angebote wie FAQ-Seiten, Chatbots oder Wissensdatenbanken. So finden Ihre Kund:innen schneller Antworten, und Ihr Support-Team kann sich auf komplexere Anfragen konzentrieren. Tools wie pixo lassen sich dabei individuell an Ihr Unternehmen anpassen.
5. Interne Wissensplattformen strukturieren
Wissen ist nur dann wertvoll, wenn es auch gefunden wird. Plattformen wie Haiilo helfen dabei, interne Informationen sinnvoll zu organisieren und Teams mit relevantem Content zu versorgen. So vermeiden Sie doppelte Arbeit und beschleunigen Entscheidungsprozesse.
Fazit: Kleine Schritte, grosse Wirkung
Nicht jede Effizienzsteigerung braucht ein Grossprojekt. Oft reichen schon gezielte Anpassungen, um spürbare Verbesserungen zu erzielen. Nutzen Sie den Frühling, um Ihre digitalen Werkzeuge zu schärfen und gut vorbereitet ins zweite Quartal zu starten.
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